遇见你丨在上学与上岗间架设桥梁 她让心智障碍者走好职业第一步

侠名

小林是厦门一家酒店洗衣房的员工。同时,也是一位毕业于厦门市特殊教育学校的心智障碍者。在很多人的印象里,心智障碍者很难与人正常交流沟通,更别提迈入社会,拥有一份自食其力的工作,但小林却做到了。

他在这家酒店工作了5个多月,表现得很不错。这有他自己的努力,也离不开一位陪他走好这迈入社会“第一步”的老师——赵广赢的帮助。

每天早上9点,心智障碍青年小林就会在这间洗衣房里,开始自己一天的工作。洗衣、烘干、熨烫,小林熟练操作着每一个步骤。作为小林的就业指导老师,赵广赢会定期跟进他的工作情况。

厦门市特殊教育学校心智障碍青年就业支持项目负责人 赵广赢:今天回访的状态是挺好的,前两周过来的时候可能没有像现在这样这么积极主动,跟他沟通完,他状态就挺好的,之后也能听得进去,也越来越懂一些更高层次的概念,所以还是挺有成就感的。

小林的脸上一直挂着开心的笑容。舒适的环境、友善的同事、稳定的收入,这是他不曾想象的现实。而这一切,都是从赵广赢的课堂上开始的。

每周二下午,是赵广赢老师的《酒店服务》职业技能课程。10名从高一到高三的心智障碍学生,通过自行选修的方式,选择了这门课。

对于心智障碍的学生们而言,就业是一个比较模糊的概念。在赵老师的课上,除了教授一些职业技能,也尽可能用他们能理解的方式,传递更多的就业知识。对赵广赢来说,这其实也是摸着石头过河的经历。

厦门市特殊教育学校心智障碍青年就业支持项目负责人 赵广赢:像心智障碍类型的孩子,他的职业教育算是一个比较新的事情,现在其实也没有统一的一个课标,我会去职场中跟进孩子们的职业情况,我会把职场中孩子们遇到的这些问题,做成教案,放到我的整个教学内容里。

在“上学”与“上岗”之间架设过渡桥梁

为了解决学生就业难,就业不稳定的问题,2022年,厦门市特殊教育学校启动了心智障碍青年就业支持试点项目,在“上学”和“上岗”之间增加过渡培训。在这样的契机下,已经从事残障人群服务8年多的95后姑娘赵广赢,来到了厦门市特殊教育学校,走进了这些孩子们的生活。

心智障碍者主要包括智力发育迟缓、孤独症谱系障碍、唐氏综合征以及脑瘫、癫痫等伴有智力发育障碍的人群,班上学生每个人的认知程度都有所不同。赵广赢的授课不能一概而就,她根据前期的综合评估,对孩子们进行不同程度的教学。

厦门市特殊教育学校心智障碍青年就业支持项目负责人 赵广赢:像A层的孩子的话,我们就会要求他的工作技能跟工作知识都掌握;像B层的孩子,因为他大部分认知会稍微弱一些,语言的表达也会相对弱一些,我们其实对他的要求就是尽可能多地去学习工作知识,理解工作知识;对C层的孩子,因为可能还涉及他的一些精细动作不太好,对他的目标是尽量去完成一个任务。

除了职场知识的教学,课堂的另一个重要内容是职业技能的培训。比如这个床单“包角”,提床单、塞床单、拉床单.....看似简单的动作,需要学生们花不少工夫去练习。

课堂上,赵老师并不是“单枪匹马”,这三位穿着蓝色马甲的志愿者,承担着“助教”的角色。每个学期,厦门大学《自闭症关注与服务》这门选修课都会选出一批学生,来到特教学校做志愿者。

就业支持在身边 帮助心智障碍者创造价值

教给学生们职业技能,只是把他们送到就业岗位的第一步。如何让这些心智障碍者能做好工作、保住饭碗,也是赵广赢的工作重点。我们的记者也跟着赵老师回访了一位在咖啡店上班的学生。

这间不大的咖啡店有四名员工,三名都是心智障碍青年。他们在这里上班的三个月时间里,赵广赢已经回访了十几次。

厦门市特殊教育学校心智障碍青年就业支持项目负责人 赵广赢:在我们入职的过程中,可能跟一些社会接触、社会交往这一块会遇到一些困难,我们老师这边就会做一个持续性地跟进,就是帮助他们去适应职场环境,最终去融入社会。

在这次的跟进回访中,赵老师从小吕母亲那边得知,他最近的工作状态有点倦怠,出现了上班迟到的情况。为了及时纠正小吕的工作倦怠问题,赵老师在咖啡店里,给她上起了“小课”。

厦门市特殊教育学校心智障碍青年就业支持项目负责人 赵广赢:那我得让他意识到你是因为迟到才扣了5块钱,然后跟他讲解,我们一起想想办法,我们怎么样才能不迟到。也要考虑孩子的个人感受,也要尊重他自己的意愿,与他共同想办法并让他参与到他生活的决策之中。

在小吕刚开始上班的头半个月,赵老师几乎每天都要到咖啡店来。现在,回访变成了一周一次,频次的减少,是小吕工作进步的表现。

厦门市特殊教育学校心智障碍青年就业支持项目负责人 赵广赢:一般他们刚入职的时候,我们会跟企业沟通,给孩子明确他的工作内容是什么。当孩子们了解之后,我们就会再提升一点要求,比如说开始怎么去接待客人,怎么去表达自己,其实我们支持他们,最终是为了撤出支持,让他们能独立自主地走向社会生活,成功就业。

小吕妈妈:这个孩子上班和不上班这个状态真的是完全不一样,作为我们家长来说,我不希望说这孩子能挣多少钱,都不重要,关键是他有一个规律的生活,能体现他个人的价值。

现在,心智障碍者的就业渠道越来越广,很多单位愿意敞开怀抱接纳他们。在厦门市思明区爱心屋的这家文创工坊里,来自特教学校的心智障碍学生正专心地制作着香牌等手工产品。

厦门思明爱心屋有限公司执行董事兼总经理 李彦文:这些孩子只要他们专注做一件事情,他们是非常棒的,你需要给他们一个平台和空间让他们发挥自己的特长。

上个月,又有7名高三毕业生迎来了毕业季。这也是他们迈入走向职场的“第一步”。虽然离开了学校,但老师们的帮助和关心仍在身边。

厦门市特殊教育学校心智障碍青年就业支持项目负责人 赵广赢:我觉得成功优秀这种概念,其实它应该是有比较丰富跟多元的概念了,我有的时候觉得我的孩子们超优秀, 他们比我还优秀,他们为了喜欢的那份工作能接受一个半小时的通勤,我非常享受孩子们这样一点一滴的进步,让我非常有价值感,有成就感。

发现闪光点 遇见更好的自己

对于心智障碍者来说,就业的意义远不止于那份收入,更是他们提高认知,融入社会的最佳途径。而要让心智障碍者持续稳定地工作,并且能在自己的岗位真正创造价值,需要个人、家庭、学校、企业以及我们整个社会的共同努力。

赵广赢的职业培训课,就在特殊教育学校和用工企业之间搭建了一座桥梁,让心智障碍青年们能循序渐进、持续进步,顺利地完成从上学到上岗之间的转换。而她一直坚持的回访和跟进,不仅能在学生们遇到问题和困境时及时提供支持,也是她改进自己的教学内容,积累心智障碍者职业培训经验的重要一环。我们相信,这样的良性循环会帮助到更多心智障碍青年,陪他们走好职业生涯的第一步,发现自己的闪光点,遇见更好的自己。

(央视新闻客户端)

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